Preguntas y respuestas
¿A que países hacen envíos?
Por ahora, hacemos envíos solo en Lima y Callao, Perú.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Hacemos envíos el mismo día. Si hay algún inconveniente, se enviará al día siguiente.
¿Cuánto cuesta el envío?
Todos los envíos dentro de Lima tienen un costo fijo de S/10.
¿Cómo elijo mi talla?
S:
M:
L:
¿Qué materiales usan en la ropa?
Hecho con 100% algodón para máxima comodidad. Tela reactiva
¿Cómo debo cuidar mi prenda para que dure más?
- Lavar con agua fría y colores similares.
- No usar blanqueador.
- Secar al aire para mayor duración.
- Planchar a baja temperatura si es necesario.
¿Cada cuánto lanzan nuevas colecciones?
Lanzamos nuevas colecciones aproximadamente cada mes. ¡Mantente atento a nuestras redes sociales y a Discord para los anuncios!
¿Qué materiales usan en la ropa?
Tejido de punto 100% algodón peinado. Tela reactiva para mayor durabilidad y color vibrante.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos por Yape y transferencia bancaria. Los datos de pago se enviarán al finalizar tu compra. Recuerda enviar tu comprobante para confirmar tu pedido.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
No aceptamos devoluciones. Si te enviamos una talla diferente a la que pediste o el producto tiene un defecto, contáctanos dentro de 48 horas a nuestro WhatsApp y te ayudaremos. Pero si elegiste mal tu talla, no podremos hacer cambios, así que revisa bien nuestra guía de tallas antes de comprar. ¡Queremos que tu prenda te quede perfecta!
¿Discord es gratis o hay que pagar?
Discord es una plataforma gratuita, pero para acceder a nuestro servidor exclusivo, necesitas comprar cualquier producto de Impopular. Al hacerlo, recibirás el enlace de invitación.
¿Puedo compartir mi enlace de invitación de Discord?
Para mantener un espacio seguro y especial, el enlace es personal. Si alguien quiere unirse, puede obtener su acceso comprando un producto de Impopular.